En Yaleoivovia, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información en conformidad con la legislación mexicana.

Información que recopilamos

Recolectamos datos personales y técnicos necesarios para ofrecer nuestros servicios de forma segura y personalizada.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados en formularios de contacto.
• Información asociada a solicitudes de servicios, consultas o asesoría enviada directamente por el usuario.
• Datos técnicos como direcciones IP, navegador, dispositivo y patrones de navegación en nuestro sitio.
• Preferencias sobre comunicación y consentimiento para avisos informativos o comerciales (opcional).

Cómo utilizamos la información

Usamos tu información para prestar, mantener y mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio y nuestros servicios.

• Personalización de la comunicación según tus intereses y consultas recibidas.
• Gestión de respuestas rápidas a solicitudes de información, servicio o auditoría.
• Mejora de nuestros procesos internos analizando tendencias de uso y seguridad.
• Cumplimiento de obligaciones regulatorias mexicanas sobre protección de datos.

Bases legales para el tratamiento

Procesamos los datos bajo fundamentos legítimos previstos en la normativa nacional e internacional.

El consentimiento explícito del usuario y el interés legítimo de Yaleoivovia en mejorar sus servicios constituyen los fundamentos principales, respetando tus derechos y permitiendo el ejercicio de tus solicitudes en cualquier momento.

Compartición de información

No vendemos datos personales. Compartimos información solo cuando es imprescindible para operar, cumplir la ley o proteger la seguridad de todos.

• Proveedores de servicios tecnológicos (como hosting o soporte) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y privacidad.
• Autoridades regulatorias si así lo exigen leyes mexicanas o procesos legales oficiales.
• Colaboradores internos para procesamiento de solicitudes o soporte, siempre bajo políticas de seguridad.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información, incluyendo cifrado, monitoreo de accesos y sistemáticas revisiones de seguridad. Sin embargo, ningún método digital es infalible y los usuarios deben tomar precauciones razonables al compartir datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales en cualquier momento contactando a nuestro equipo de privacidad.

• Acceso a la información recolectada sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación y eliminación de tus datos bajo los supuestos legales aplicables.
• Oposición al tratamiento en ciertas situaciones, según normativa mexicana.

Uso de cookies

Nuestra web utiliza cookies para analizar el uso y mejorar la navegación, respetando tu consentimiento y preferencias en todo momento.

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Contacto

Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos por correo electrónico o a través de los medios ofrecidos en este sitio.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en función de cambios normativos o de servicios. Notificaremos sobre modificaciones relevantes mediante este sitio web.